De assistente van de huisarts stelt veel vragen wanneer ik een afspraak wil maken en weigert soms afspraken te maken. Mag dat?
Van de assistente van de huisarts wordt verwacht dat zij informatie vraagt om daarmee een eerste inschatting van de situatie te maken. Dit wordt ook wel triage genoemd. Huisarts- of praktijkassistenten zijn hier speciaal in opgeleid.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen zal de praktijkassistente u een aantal vragen stellen en kan zij u een voorstel doen.
Antwoord op de vragen die de assistente aan u stelt is het belangrijkste. Zij heeft net als de huisarts geheimhoudingsplicht. U kunt dus alles met hen bespreken, ook intieme dingen. Geen medisch probleem is te gek.